L’intelligence artificielle est en train de transformer l’industrie des médias, et son adoption devient une nécessité stratégique. Dans cette vidéo pour Radiopub, François-Xavier Delacoux, DG de la radio RTS à Sète a exposé une méthodologie en trois étapes pour intégrer l’IA dans une entreprise média de manière efficace et pragmatique.
Trois étapes pour intégrer l’IA dans une entreprise média
1. Acculturation à l’IA : sensibiliser et fédérer les équipes
L’IA reste encore abstraite pour de nombreux professionnels des médias. La première étape consiste à former les collaborateurs, leur présenter des cas concrets et les impliquer dans le processus. Exemple de RTS : des ateliers ont été organisés pour aider les équipes rédactionnelles, commerciales et techniques à comprendre les bénéfices concrets de l’IA.
2. Évaluation de la maturité Data & IA : identifier les opportunités
L’IA repose sur l’exploitation de données. Cette phase implique un audit des flux d’information, une analyse des cas d’usage pertinents et une priorisation des projets à fort impact. Cas RTS : optimisation de la personnalisation des playlists radio et analyse des comportements d’auditeurs pour affiner les stratégies de contenu.
3. Mise en œuvre et industrialisation des cas d’usage
Deux approches sont possibles :
- Développer des solutions IA sur-mesure, plus flexibles mais nécessitant des ressources internes.
- Intégrer des solutions existantes, plus rapides à mettre en œuvre.
L’important est de mesurer l’efficacité des outils et d’ajuster en continu. Exemple RTS : automatisation éditoriale, assistants rédactionnels, chatbot de formation commerciale et aide à la rédaction de spots publicitaires.
Clés de succès pour une adoption réussie
- Définir une vision claire et des objectifs précis.
- Engager les équipes dès le début du projet.
- Prioriser les projets à forte valeur ajoutée.
- Garantir une approche éthique et qualitative des données utilisées.
L’IA représente une opportunité incontournable pour les entreprises médias souhaitant innover et optimiser leurs opérations. À condition de suivre une approche méthodique, son intégration permet de gagner en efficacité, en pertinence et en compétitivité.