La certification Qualiopi est la marque de garantie qualité des PAC (Prestataires d’actions concourant au développement des compétences dans le cadre d’actions de formation). Le certificat de conformité a été remis à Mediatic Conseils par l’organisme certificateur CERTIFOPAC à l’issue d’une procédure de mise aux normes et d’un audit qualité.
Qualiopi est un repère fiable et unique pour certifier la qualité du processus de délivrance des actions concourant au développement des compétences. Le processus d’attribution de la certification est rigoureux et normé. Il permet aux clients français de Mediatic Conseils d’accéder aux financements publics et mutualisés.
Qualiopi, la marque de certification qualité des prestataires de formation
Qualiopi, le référentiel national qualité
Ce référentiel est organisé autour de 7 critères qualité :
- Conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
- Identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.
- Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre.
- Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.
- Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
- Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
- Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
Pour chacun des 7 critères, le référentiel précise les indicateurs à mettre en œuvre, en fonction de la catégorie d’action concernée (action de formation, bilan de compétence, VAE, formation par apprentissage). En l’occurence, Mediatic Conseils a obtenu la certification Qualiopi au titre de la catégorie « Actions de formation ».