Le Conseil Supérieur de l’Audiovisuel (CSA) de Belgique a récemment publié un rapport soulignant l’importance cruciale de maintenir une distinction claire entre les contenus publicitaires et les programmes d’information dans les médias audiovisuels. Cette démarche vise à préserver la transparence et la confiance du public envers les médias.
Constatations du CSA
Le rapport du CSA met en évidence plusieurs manquements observés lors de son monitoring des communications commerciales dans les programmes d’information :
- Utilisation d’écrans partagés : La pratique consistant à diffuser des communications commerciales via des écrans partagés avant les journaux télévisés s’est généralisée. Bien que cette méthode respecte les principes d’identification et de séparation des contenus, elle ne correspond pas aux modalités précises du décret en vigueur.
- Autopromotion non identifiée : Des spots d’autopromotion sont parfois diffusés immédiatement après un journal télévisé sans jingle ni séparation optique ou sonore, créant une ambiguïté pour le public quant à la nature commerciale de ces contenus.
- Publicité clandestine en radio : Certaines radios ont été épinglées pour des publicités clandestines, notamment à travers des jeux concours valorisant excessivement des produits de marque ou la promotion implicite de boissons alcoolisées par des invités, incitant à une consommation immodérée.
Recommandations du CSA
Face à ces constats, le CSA recommande une harmonisation des pratiques et une vigilance accrue de la part des éditeurs de services audiovisuels. Il souligne la nécessité de respecter strictement les règles en matière de communication commerciale, notamment :
- Identification claire des contenus : Toute communication commerciale doit être aisément identifiable comme telle et distincte des autres programmes grâce à des moyens optiques ou acoustiques clairement identifiables.
- Respect des interdictions spécifiques : La publicité, le télé-achat et l’autopromotion sont interdits dans les journaux parlés et télévisés. Les éditeurs doivent veiller à ne pas insérer de telles communications dans ces programmes d’information.
- Formation des équipes : Les professionnels des médias doivent être formés et sensibilisés aux réglementations en vigueur afin d’éviter toute confusion entre contenu éditorial et communication commerciale.
Enjeux pour les médias
Le respect de ces règles est essentiel pour maintenir la confiance des auditeurs et téléspectateurs. Une séparation nette entre information et publicité garantit la neutralité et l’objectivité des programmes d’information, préservant ainsi l’éthique journalistique. De plus, le non-respect de ces obligations peut entraîner des sanctions de la part du CSA, allant d’avertissements à des amendes, voire à la suspension de programmes.
Le rappel à l’ordre du CSA belge souligne l’importance de la transparence dans les médias audiovisuels. Les éditeurs sont invités à revoir et adapter leurs pratiques pour assurer une distinction claire entre contenu éditorial et communication commerciale, renforçant ainsi la confiance du public et respectant les cadres légaux en vigueur.
Source : CSA Belgique